PRIVACY POLICY

Dit is het nieuwe privacybeleid van HAshop.nl, dat per 25 mei 2018 van kracht gaat.

Alle gegevens die door HAshop.nl en haar moederbedrijf TANE Domotica Advies worden verzameld, zullen vertrouwelijk bewaard worden en zullen niet kenbaar worden gemaakt aan derden. De informatie die u aan HAshop/TANE Domotica Advies geeft, zal met de grootst mogelijke zorg behandeld worden.
Het doel van het registreren van persoonsgegevens door HAshop/TANE Domotica Advies is het in kaart brengen van de activiteiten, problemen en onderwerpen welke spelen tussen consumenten en webwinkels alsmede van het eventueel kunnen leveren van redactionele en commerciële informatie aan onze bezoekers.
De site bevat links naar andere sites en sites van business partners die niet tot TANE Domotica Advies behoren. Wij zijn niet aansprakelijk voor de privacy praktijken noch de inhoud van zulke sites.

Welke informatie verzamelen wij?
We verzamelen persoonsgegevens van klanten en bezoekers van onze website of als u bij ons langs komt. Geen spannende dingen, dit doen we in de basis omdat we u en anderen zo goed mogelijk van dienst willen zijn.

We verzamelen op verschillende manieren informatie:

1. Wanneer u ons informatie geeft of toestemming geeft om die te verkrijgen.
Als u zich aanmeldt als klant van HAshop.nl, geeft u ons vrijwillig bepaalde informatie. Het gaat hierbij om uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en andere gegevens die u ons verstrekt. Zo kunnen we u netjes aanspreken, contact opnemen indien dat nodig is en bepalen welke informatie voor u relevant is.
Nog eens duidelijk op een rij welke dingen we van u bij kunnen houden:
• Voor- en achternaam - Zo kunnen we u netjes aanspreken
• Adres - Zo weten we waar we uw bestelling naar toe moeten sturen
• Telefoonnummers - Zo kunnen we indien nodig contact met u opnemen
• E-mail - Ook in verband met het contact opnemen
 

2. We verzamelen ook technische informatie als u gebruik maakt van HAshop.nl
• Loggegevens: als u HAshop.nl gebruikt, slaan onze servers informatie op (zogenoemde loggegevens) waaronder informatie die uw browser automatisch doorstuurt als u een website bezoekt. In deze loggegevens zitten ook uw IP-adres, zoekopdrachten, browsertype- en instellingen, de datum en tijd van uw verzoek, hoe u HAshop.nl gebruikt hebt, cookiegegevens en apparaat gegevens. Op verzoek kunt u meer informatie krijgen over de typen informatie die we in onze logboeken verzamelen.
• Cookiegegevens: we gebruiken ook ‘cookies’, kleine tekstbestanden die telkens als u onze website bezoekt door uw computer meegestuurd worden en die uniek zijn voor uw HAshop.nl-account of uw browser. Of vergelijkbare technologieën om logboekgegevens te verzamelen. Laten we beginnen met te zeggen dat u natuurlijk uw cookies kunt uitschakelen, dit doet u in de instellingen van uw browser. Het kan dan wel zo zijn dat u niet de optimale beleving krijgt, zoals u die van ons gewend bent. Als we cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken, gebruiken we sessiecookies (die bestaan totdat u uw browser sluit) of persistente cookies (die bestaan totdat u of uw browser ze verwijdert). Sommige cookies die we gebruiken zijn gekoppeld aan uw HAshop.nl-account (waaronder informatie over u, zoals het e-mailadres dat u ons hebt gegeven) en andere cookies zijn dit niet. Zo kunnen ze ervoor zorgen dat u niet elke keer opnieuw uw wachtwoord hoeft in te voeren of dat we u beter die informatie kunnen tonen die u nodig hebt. Wees voorzichtig met de mogelijkheid om wachtwoorden te onthouden (onder andere webbrowser) en houdt rekening met wie toegang heeft tot het apparaat waarop u de HAshop.nl-website raadpleegt.
• Apparaatgegevens: Naast logboekgegevens verzamelen we ook informatie over het apparaat waarmee u HAshop.nl gebruikt, waaronder het apparaattype, het besturingssysteem, instellingen, unieke apparaatnummers en informatie over crashes waardoor we kunnen begrijpen waarom iets niet werkt. Wat voor informatie we verzamelen hangt vaak af van welk type apparaat u gebruikt en de instellingen. Er zijn bijvoorbeeld verschillende typen informatie beschikbaar als u een pc of Mac, of een iPhone of Android-apparaat gebruikt. Lees het beleid van de maker van uw apparaat of de softwareleverancier, voor meer informatie over welke informatie uw apparaat met ons deelt.

Hoe we informatie die we verzamelen gebruiken
We gebruiken de informatie die we verzamelen om u producten en diensten aan te kunnen bieden. We willen u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn. Om dat te kunnen doen moeten wij uw informatie gebruiken om: te identificeren wanneer u onze website gebruikt en uw transacties te verwerken. Te reageren op uw vragen of opmerkingen. We hebben een legitiem belang in het gebruik van deze informatie op deze manieren. Ook hebben wij een rechtmatig belang om HAshop.nl te verbeteren, de relatie met u te onderhouden en gebruikers te beschermen. We hebben er baat bij dat we uw informatie gebruiken om: onze website te verbeteren en nieuwe functies aan te bieden. Nieuws en updates te sturen via e-mail, afhankelijk van uw instellingen.
Tevens maken wij gebruik van Google voor het maken van gepersonaliseerde advertenties. Lees hier hoe Google uw persoonlijke informatiue gebruikt wanneer u akkoord gaat met het cookie-beleid:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Hoe lang we uw informatie bewaren
We bewaren uw informatie alleen zo lang als nodig is om u HAshop.nl-producten en -diensten aan te kunnen bieden en de doelstellingen zoals uitgelegd in dit beleid te kunnen halen. Tane Domotica Advies zal naar aanleiding van een verzoek elke geregistreerde bezoeker (en zijn of haar persoonlijke gegevens) uit de database verwijderen. 

Hoe we wijzigingen in dit beleid aanbrengen
De beste manier om contact met ons op te nemen is via onze contactpagina. Als u meer informatie wilt over de persoonsgegevens die mogelijk van u zijn verzameld bij HAshop.nl, neem dan contact met ons op.